Q.전화 및 게시판 주문 접수 가능한가요?

별도로 주문 접수는 불가능합니다. 온라인몰 또는 오프라인 매장을 이용해주세요.

Q.입금 후, 입금확인 문자가 오지 않았다면?

무통장입금 시, 약 30분 ~ 1시간 후에 입금확인 문자가 발송됩니다.
1시간 후에도 문자가 오지 않을 경우, 반드시 고객센터로 문의해주세요.
입금날짜 / 성함 / 금액을 알려주시면 확인 도와드리겠습니다.

주문서 작성 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 다르거나,
주문 금액과 입금액이 다를 경우에는 자동으로 입금확인이 되지 않습니다.

Q.주문 후 입금을 깜박했는데, 자동으로 취소되나요?

주문서 작성 후 미입금 시 10일 후에 자동으로 주문 취소됩니다.

Q.주문금액 보다 초과하여 입금하면 어떻게 처리되나요?

초과 입금된 금액은 자동으로 적립금으로 들어갑니다.
현금으로 환불을 원하실 경우 1:1 게시판에 직접 남겨주셔야 합니다. (초과금액 / 성함 / 계좌)

Q.무통장입금 계좌를 알려주세요.

예금주: ㈜핑크에이지
국민은행 093401-04-188244
우리은행 1005-401-670348
농협중앙회 3170-002-139671
기업은행 348-047895-01-017

Q.다양한 결제 방법

카드결제, 핸드폰결제, 실시간계좌이체, 무통장결제, 카카오페이, 페이코, 페이팔(해외결제) 모두 가능합니다.